ICT化が進む介護の現場。介護記録システムの導入を検討している事業所もあるでしょう。ここでは介護記録システムのメリットと注意点を解説するとともに、システムを提供している企業やその特徴を解説しています。
従来の手書きによる記録作業や情報共有の手間が大幅に削減され、間接業務にかかる時間が短縮されます。業務を効率して、より多くの時間を直接的なケアに充てることができます。スタッフは利用者との対話や個別ケアなど、本来の介護業務に集中できるようになります。利用者一人ひとりに寄り添った、きめ細やかな介護サービスを提供できるようになります。
従来の紙ベースの記録では、情報の伝達に時間がかかり、見落としや誤解のリスクがありました。しかし、デジタル化された記録システムでは、リアルタイムで情報を更新し、即座に全スタッフが閲覧できるようになります。シフト交代時の引き継ぎがスムーズになり、利用者の状態変化や特記事項を迅速に共有できます。また、多職種間の連携も強化され、医療関係者との情報交換もスムーズにでき、チームケアの質が向上し、一貫性のある介護サービスを提供できます。
手書きで起こりがちな読み間違いや転記ミスのリスクを大幅に軽減します。システムには、投薬スケジュールや処置の手順などを自動でリマインドする機能が備わっていて、うっかりミスを防止できます。また、入力時のエラーチェック機能が、データの不整合や記入漏れを即座に検出し、修正を促します。
従来の紙ベースの記録では、膨大な量の書類を保管するための広いスペースが必要でしたが、デジタル化することで、全ての記録をサーバーやクラウド上に保存できるようになります。保管スペースの削減だけでなく、書類の紛失や劣化のリスクも軽減できます。また、必要な情報を瞬時に検索・閲覧でき、過去の記録参照も容易になります。さらに、紙や印刷にかかるコストも削減でき、環境負荷の軽減にも貢献します。
介護分野のDXには、たくさんやるべきことがあります。DXに必要な手順を整理して進めることが大切です。介護業務のDXについて解説しているので、ぜひご覧ください。
情報共有がスムーズになり、パソコンやタブレットなどの端末から簡単に必要な情報を閲覧できるのが介護記録システムのメリットですが、セキュリティ面に注意が必要です。
介護記録には個人情報がつまっています。外部との情報共有を行うこともあるため、個人情報が漏洩するようなトラブルが起きないよう、しっかりとセキュリティに配慮しましょう。
介護職員の中には、電子機器に苦手意識や抵抗感がある人もいます。とくに電子機器に不慣れな年配の職員にとっては、ハードルが高く感じられる可能性があるでしょう。
介護記録システムは導入が目的ではなく、使いこなせることが重要です。操作する職員が使いこなせなければ意味がないため、操作性のよい介護システムを選ぶ、研修を行うといった配慮が必要になります。
引用元：コメットケア公式HP
https://cometcare.jp/
コメットケアの介護システムはクラウド型。初期費用や数年ごとの更新費用がかからないため低コストで導入でき、一定の月額料金で利用可能です。
タッチや多彩な定型文を用いた直感的な操作で、パソコンなどの電子機器が苦手な人にも入力しやすいよう考えられています。
さらに介護記録は一元管理されており、必要な情報をリアルタイムで共有できます。複数の施設を運営している場合も、各施設のデータを一括で管理できるのが便利なポイントです。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 運営会社名 | 株式会社くすりの窓口 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F |
| 電話番号 | 0120-951-828 |
| 公式サイトURL | https://cometcare.jp |
引用元：ケアワーカーズ公式HP
https://www.japan-md.co.jp/careworkers/index.html
ケアワーカーズは、入所型・通所型介護施設クラウドサービスです。直感的に操作できる「かんたん入力」で、電子機器が苦手な方でも不安なく利用できます。また、外国人福祉士のために14か国語に対応している点もポイントです。
その日に行ったケアは、時系列で把握できる「24時間レコード」として記録されます。入力時点でデータ共有が可能なため、業務の効率化がはかれるでしょう。
利用料金については、施設規模（定員数）に応じて設定されており、入力機器数に依存しません。運用状況に応じて、機器の追加導入もしやすくなっています。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 運営会社名 | 日本メディカル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 香川県高松市東ハゼ町8-8 |
| 電話番号 | 087-802-7161 |
| 公式サイトURL | https://www.japan-md.co.jp/careworkers/index.html |
引用元：ほのぼのNEXT公式HP
https://www.ndsoft.jp/
ほのぼのNEXTは、ケア総合記録システム。タブレット端末での入力や音声入力、デジタルインカムなど、新しい技術で現場をサポートしてくれます。
iPhoneなどをインカムやトランシーバーのように使う「ほのぼのTALK」をはじめ、記録系アプリの「Care Palette」、音声入力支援システムの「Voice fun」など、さまざまなデバイスとの優れた連携により介護記録のICT化につながります。
専門知識を持つスタッフが多数在籍しており、使用方法がわからない場合もサポートを受けられるため安心感があります。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 運営会社名 | エヌ・デーソフトウェア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 山形県南陽市和田3369 |
| 電話番号 | 0238-47-3477 |
| 公式サイトURL | https://www.ndsoft.jp/ |
引用元：ケアコラボ公式HP
https://page.carecollabo.jp/
ケアコラボはスマホでも簡単に入力ができる介護記録システムです。
ケアコラボの大きな特徴として、スタッフ間だけでなく利用者家族ともデータの共有ができる点が挙げられます。日頃の様子やケアの状況を把握できるのは、離れて暮らす利用者家族にとって大きな安心感につながるでしょう。
また介護スタッフをはじめ、看護師やケアマネージャーなど他の専門職員たちともデータ共有ができるため、チーム体制でのケアが可能です。
| 運営会社名 | ケアコラボ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都大田区田園調布2-14-5 |
| 電話番号 | 03-4405-9502 （障害時の緊急連絡先） |
| 公式サイトURL | https://page.carecollabo.jp/ |
引用元：ケア記録アプリ公式HP
公式サイトURL：https://kaigosapuri.com/
ケア記録アプリの特徴は、幅広い年齢層が使いやすいよう考えられたやさしい入力画面です。キーボード入力はもちろん、選択肢を選ぶ簡単入力や、定型文を使った簡単入力、さらにペンを使った手書き入力に対応しています。パソコンとiPadがあれば使用可能です。
メールや電話による問い合わせのほか、オンラインでのサポートにも対応しています。介護記録システムを使いこなせるか不安を感じている事業所にとっても、好評のサポート体制です。
| 運営会社名 | 株式会社介護サプリ |
|---|---|
| 所在地 | 兵庫県神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル |
| 電話番号 | 078-327-2270 |
| 公式サイトURL | https://kaigosapuri.com/ |
引用元：ブルーオーシャンノート公式HP
https://www.bosys.co.jp/
ブルーオーシャンノートはサブスクリプション方式で提供されている介護記録システム。さまざまなバージョンアップが行われた場合も、契約期間中の追加料金は不要です。自社が誇る高い専門性をもとに作成した標準書式セットから記録項目を選択することで、事業所やサービスごとに適した記録フォームが利用できます。
さらに直感的な操作を可能にする画面タッチ入力や、アニメーションを使った操作の誘導機能など、誰もが簡単に使えるよう配慮されているのもポイントです。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 運営会社名 | 株式会社ブルーオーシャンシステム |
|---|---|
| 所在地 | 静岡県静岡市葵区紺屋町12-8 フォレスト紺屋町4F（旧三晃社ビル） |
| 電話番号 | 054-201-9581 |
| 公式サイトURL | https://www.bosys.co.jp/ |
引用元：ファーストケア公式HP
https://www.fc-soft.jp/
書類作成などの事務作業を効率的に進めるためには、介護記録の操作性がポイントです。ファーストケアはネット依存しないクライアント/サーバー型のため、繁忙期でもサクサク使える快適な操作性となっています。
料金は利用期間を1年、3年、5年のいずれかにすることでお得になる「おまとめプラン」と、利用期間を決めない気軽な「月額プラン」の2種類。リモート接続による遠隔操作でのサポートも用意されており、使用方法に不安がある場合も安心です。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 運営会社名 | 株式会社ビーシステム |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-5-2 小田急新百合ヶ丘ビル4階 |
| 電話番号 | 044-959-5885（代表） |
| 公式サイトURL | https://www.fc-soft.jp/ |
引用元：ケアノート公式HP
https://allwinsys.co.jp/carenote/
ケアノートは記録に特化したシステムです。通常版に加え、外国語対応版も用意されています。
タッチ操作により、紙に手書きをしている感覚で記録ができるのが特徴です。現場での使いやすさを重視し、パソコンなどの電子機器に苦手意識がある方や出勤が少ないスタッフでも使い方を覚えやすいよう配慮されています。
LIFEにも対応しており、データ作成機能は今後LIFEの活用を検討している事業所にも嬉しいポイントといえるでしょう。
| 運営会社名 | オールウィンシステム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング3F |
| 電話番号 | 03-6721-8898 |
| 公式サイトURL | https://allwinsys.co.jp/carenote/ |
介護記録システムを導入すると、業務を効率化でき、より質の高い介護サービスを提供できるようになります。加えて、介護業界が直面している人材不足の課題も解消できます。介護業界は、効率化と低コスト化が求められています。システム導入のほかに、外国人介護人材の活用を検討している施設も少なくありません。当サイトでは、外国人介護人材を活かす方法を紹介しています。
